Salgs- og leveringsbetingelser

Både privatkunder og erhvervskunder har mulighed for at handle i vores webshop

1. Generelle betingelser
a) Porsa.dk tager forbehold for udsolgte varer samt
svigtende leverancer fra underleverandører.

b) Alle aftaler indgås på dansk.

2. Levering
a) Vi afsender normalt din ordre indenfor 3 dage.
Undtaget herfra er varer der hjemtages fra udlandet samt
ekspeditionsdiske og glasvitriner. Her beregnes 2 ugers
leveringstid.
Såfremt varen ikke kan leveres indenfor ovennævnte tider
vender vi indenfor 2 dage tilbage med aktuel leveringstid.

b) Varen afsendes som almindelig brevpost, bilpakke eller stykgods,
afhængig af mængde og volumen. Porsa.dk vælger transportleverandør.
Må varerne stilles (uden ansvar), kan det anføres i kommentarfeltet.

c) Husk at kontrollere varen for fejl og mangler ved modtagelsen.
Såfremt der konstateres fejl bedes forbehold noteret på
fragtbrevet før der kvitteres for modtagelsen.

d) Du kan også afhente varen på vores lager i Brøndby.
På denne måde sparer du fragtudgiften.

e) Ordrer på web-shoppen til 4592 Sejerø, 4944 Fejø, 8592 Anholt samt øer uden
selvstændigt postnr. og uden fast broforbindelse gælder levering kun til
afskibningssted.
Der kan ikke leveres til Færøerne, Grønland og udlandet.
Ring i stedet for, så oplyser vi om muligheder.

3. Betaling

a) Netto kontant ved bestilling.
Offentlige institutioner og private virksomheder kan vælge betaling via
EAN-fakturering.
Der kan tillige benyttes følgende betalingsmidler:
Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB og American Express.

b) Porsa betaler kreditkortgebyret.

c) Ved benyttelse af dit betalingskort er forbindelsen til DIBS /
payment.architrade.com krypteret ved hjælp af en moderne krypteringspakke.

4. Fortrydelsesret
a) Du har ret til at fortryde denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven
tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele din beslutning om at fortryde
denne aftale i en utvetydig erklæring.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give
os tydelig meddelelse om dette.
Erklæring (f.eks. ved postbesørget brev, fax eller e-mail) sendes til:
Porsaco A/S – Porsa System, Afd. for webordre, Vallensbækvej 55, 2605 Brøndby
tlf. 43 96 51 00, fax 43 96 42 40.
Du kan benytte standardfortrydelsesformular her, men det er ikke obligatorisk.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender eller ringer din meddelelse om
udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

b) Følger af fortrydelse.
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger
modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger
som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for
standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle
omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse
om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du
benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget
i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer
som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du
har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er
tidligst.
Du returnerer varerne eller afleverer dem til os uden unødig forsinkelse og senest
14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om udøvelsen af aftalens
fortrydelsesret.
Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.
Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne.
Udgiften hertil forventes at udgøre ca.:
Kr.   55,00 for småvarer, f.eks. dupsko.
Kr. 110,00 for varer max. 10 kg / længde 1200 mm.
Kr. 300,00 for vægskinner og alle alu profiler 1201-2500 mm, hele fag kvikreoler
samt tilbygningsfag.
Kr. 500,00 for større varer f.eks. diske, profilreoler og vitriner.
Kr. 900,00 for hele panelvægge (1200 x 2400 mm).
Du bærer risikoen for varen fra varens levering og ved returnering indtil modtagelsen
hos Porsaco A/S, derfor er du også ansvarlig for, varen er pakket forsvarligt ind ved
returnering.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden
håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og
den måde, de fungerer på.
Hvis varen er behandlet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes varen som
brugt og ved fortrydelse af købet, er det Porsaco A/S’s vurdering hvor stor en del
eller eventuelt intet af købsbeløbet der tilbagebetales, afhængig af varens
handelsmæssige værdi.

5. Reklamationsret
a) Porsa.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven,
omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved
varens normale anvendelse.

6. Registrering af oplysninger
a) Dine betalingsoplysninger behandles fortroligt og videregives kun i det omfang,
som er nødvendigt for at kunne gennemføre handlen.